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Forum Banca 2018 - Primo giorno

Forum Banca 2018 - Secondo Giorno

Guarda il video dell'edizione 2018

Le 3 parole chiave

  • Trasformazione: Il Nuovo paradigma di trasformazione conferma il passaggio dallo sviluppo di un prodotto alla disponibilità di un servizio che diventa l’orchestrazione di prodotti e tecnologie che hanno in comune la centralità dell’esigenza cliente. Decisivo è quindi il ruolo della CUSTOMER EXPERIENCE: conoscere il cliente, potenziale e acquisito, e garantire allo stesso un’Esperienza Connessa attraverso Dati e AI diventa imprescindibile, a partire dal Customer Support, che deve passare dall’essere un Servizio informativo a un Supporto Risolutivo
  • Collaborazione e Coopetizione:In questo contesti il Fintech si inserisce come quell’elemento abilitante al cambiamento, necessario per superare rigidità e sovrastrutture. Banche e FinTech stanno arrivando sempre più alla consapevolezza di non potere fare a meno le une delle altre, è chiaro che dalla competizione si sta passando a varie forme di collaborazione, la cosiddetta Coopetition.
  • Cambiamento di Skill e Modalità di Lavoro: In questo contesto, diventa fondamentale che i CEO posseggano una Competenza Core Tech e che queste competenze permeino in tutta l’Azienda

Ultime News

Notizie, interviste, video, citazioni e tanto altro dal mondo di Forum Banca.

Leggi o ascolta i nostri speaker o i nostri advisory board che condivideranno con noi le loro esperienze e le loro competenze.

Leggi le notizie

Keynote Speaker 2018

Dylan Ratigan
Dylan Ratigan

Former Global Head of Corporate Finance, Bloomberg and Creator of “Fast Money”

CNBC
Fabio Vaccarono
Fabio Vaccarono

Managing Director

Google Italy
George Thomson
George Thomson

Country Manager - Italy

Revolut
Paolo Ciocca
Paolo Ciocca

Commissario

Consob
Antonio  Perrucci
Antonio Perrucci

Vice Segretario Generale

AGCOM
Alberto Dalmasso
Alberto Dalmasso

CEO and Co-founder

Satispay
Paolo Sironi
Paolo Sironi

Fintech Thought Leader Watson Financial Services

IBM
Matteo Rossanigo
Matteo Rossanigo

Head of Group Organization

Banca Sella
Sebastiano Barbanti
Sebastiano Barbanti

Deputato della XVII Legislatura

Camera dei Deputati
Giuseppe Argirò
Giuseppe Argirò

Head of Enterprise Fintech Innovation

Intesa Sanpaolo
Dominik  Bark
Dominik Bark

Chief Insurance Officer

Simplesurance
Gabriella Scapicchio
Gabriella Scapicchio

Sindaco Le Village e Head of Innovation Lab

Agos - Gruppo Crédit-Agricole

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