Forum Banca 2018 - Primo giorno

Forum Banca 2018 - secondo giorno

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Cosa hanno detto di Forum Banca 2018

Esperienza da rifare

Banca Popolare di Bari

Ottime connessioni con decision makers

Alvise Perissinotto

Giornata molto piacevole in cui vi è la possibiità di conoscere professionisti esperti in settori specifici non solo bancari, entrare in contatto con start up e fare networking

Lutech Group

Coinvolgente

Intesa Sanpaolo

Un ottimo modo per conoscere i propri peer e per capire dove va il mercato

Fideuram - Intesa Sanpaolo Private Banking

Ottimi contenuti, ottimo network relazionale, ottimo modo per esplorare la frontiera dell'innovazione in campo bancario

BCC

Un bel momento di confronto tra operatori tradizionali e nuovi player del mercato

Fintastico

Esaltante

Banca Popolare di Bari

Un tuffo con professionisti del futuro

BANCA SAN GIORGIO QUINTO VALLE AGNO

Qualità e ottima affluenza

TAS S.p.A.

I numeri del 2018 che contano

Scopri le banche che hanno partecipato

Le 3 parole chiave

Trasformazione: Il Nuovo paradigma di trasformazione conferma il passaggio dallo sviluppo di un prodotto alla disponibilità di un servizio che diventa l’orchestrazione di prodotti e tecnologie che hanno in comune la centralità dell’esigenza cliente. Decisivo è quindi il ruolo della CUSTOMER EXPERIENCE: conoscere il cliente, potenziale e acquisito, e garantire allo stesso un’Esperienza Connessa attraverso Dati e AI diventa imprescindibile, a partire dal Customer Support, che deve passare dall’essere un Servizio informativo a un Supporto Risolutivo
Collaborazione e Coopetizione:In questo contesti il Fintech si inserisce come quell’elemento abilitante al cambiamento, necessario per superare rigidità e sovrastrutture. Banche e FinTech stanno arrivando sempre più alla consapevolezza di non potere fare a meno le une delle altre, è chiaro che dalla competizione si sta passando a varie forme di collaborazione, la cosiddetta Coopetition.
Cambiamento di Skill e Modalità di Lavoro: In questo contesto, diventa fondamentale che i CEO posseggano una Competenza Core Tech e che queste competenze permeino in tutta l’Azienda

Ultime News

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