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Il mercato dei Financial Services è sempre più competitivo. Nuovi modelli operativi stanno emergendo con un deciso orientamento al coinvolgimento completo del cliente, abilitato ad una flessibile omnicanalità, facilitato da funzionalità di decision-making istantaneo ed ubiquo nella sua vita digitale.
ServiceNow è al fianco dei propri clienti per accompagnarli in questo percorso mettendo a disposizione una piattaforma cloud per l’automazione dei processi bancari che abilita una trasformazione accelerata dei flussi da front a middle/back office, consentendo:
- Collaborazione e visibilità end-to-end
- Miglioramento dell'esperienza del cliente con la digitalizzazione dei processi di business su vasta scala
- Gestione integrata del rischio e conformità alle normative di mercato
- Abilitazione a nuovi modelli operativi a supporto della resilienza del business
- Utilizzo dell'ampio ecosistema di partner per lo sviluppo di servizi a valore aggiunto per la propria clientela
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