L’identità digitale è un punto chiave per le aziende e si traduce in un’enorme quantità di risorse spese per sviluppare sistemi di ID digitali fondamentali per promuovere l’inclusione sociale e la creazione di valore economio equivalente al 3-13% del PIL globale nel 2030 e risparmiare circa 110 miliardi di ore attraverso servizi di e-government

• La credibilità del dato utente: autenticazione a due fattori (user Id+ password) è “un cerotto imperfetto” non sempre funzionale: ci sono alternative più efficaci per l'autenticazione digitale?
• Quali le implicazione normative della GDPR per la tutela del dato. Chi possiede le informazioni del utente? Quali usi se ne possono fare? Quali sistemi integrati usare per la lettura e archiviazione del dato?
• Uso dell’intelligenza artificiale per il riconoscimento del profilo utente. Quali vantaggi e svantaggi? 
• 5G e ID quali prospettive di innovazione futura?

A fine gennaio 2020 le identità SPID rilasciate hanno raggiunto quota 5.685.148. Il tasso di crescita è di circa 50mila identità a settimana, per le imprese è un grande opportunità nella gestione dei processi burocratici e l’accesso ai servizi di pubblica assistenza.

• quali vantaggi nell’autenticazione, nella riduzione dei tempi di processo e nella sicurezza della tracciabilità del dato?
• E con l’UE quali sono i vantaggi per i imprese dell’unione?
• Costi e risparmi nella gestione documentale. Come strutturare l’archivio digitale?
• Tipologie di Identità Digitali, usi e elementi di autenticazione biometrica. Come garantire sicurezza sul percorso di autenticazione?
• Blockchain può essere una soluzione nella decentralizzazione dell’identità?

Le banche spendono ogni anno circa 1 miliardo di dollari per lo sviluppo di soluzioni per l’identità digitale. Mentre il mercato globale delle soluzioni di autenticazione biometrica è passato da 5 miliardi di dollari nel 2010 a 17 miliardi di dollari nel 2019.

• Implicazioni e difficoltà di implementazione dell’autenticazione del cliente secondo il Reg. UE 2018/389 nella gestione delle transazioni sui siti ecommerce: Quali infrastrutture permettono di autenticare un titolare di carta di credito con one time password?
• Pagamento elettronico e acquisto con line come tutelare il merchant nella fornitura del servizio di pagamento?
• Fruibilità e semplicità d’uso del pagamento digitale, come aumentare del 30% il numero di clienti nuovi e ridurre dell’80% i casi di frode?
• Come strutturare un sistema di autenticazione univoco che permetta ai merchant e alle banche di potenziare la UX digitale?

Da più di 5 anni l'Università di Torino è impegnata nell'Identity Management con i suoi 79000 studenti iscritti ogni anno e i suoi oltre 4000 dipendenti tra personale amministrativo e docente.
Una sfida che ha portato all'implementazione del Single Sign-on, alla partecipazione alla Federazione italiana di Infrastrutture di Autenticazione e Autorizzazione della comunità dell’istruzione e della ricerca (IDEM), all'evoluzione per garantire la compatibilità con SPID fino all'interoperabilità transfortaliera delle Identità Digitali (eIDAS).

• Quali tecnologie hanno permesso una profilazione ottimale del dato e una sua archiviazione in sicurezza?

Analyzing fingerprints: how to identify people in security and crime investigations. 
Techniques to analyze digital fingerprints, in order to detect and recognise device type, brand, model and its operating system details. 

AI, Machine learning e Data analytics al servizio dell’identità digitale per poter incrementare del 30% il tasso di conversione da prospect a cliente grazie alla esperienza 100% digitale. La sfida oggi è di poter rendere i processi paperless a favore del cliente.

• quali i vantaggi di una trasformazione digitale dei processi?
• Come tracciare le abitudini al consumo per fornire assistenza e una personalizzazione del servizio assicurativo?
• Autenticazione in ingresso, riconoscimento e redazione di un portfolio clienti: come gestire il dato utente nel rispetto della GDPR?
• Image recognition per la gestione del sinistro  e per sottoscrizione della polizza assicurativa. Quali tecnologia permettono di velocizzare il processo di gestione della liquidazione dei sinistri e di underwriting?

La digital transformation porta una riduzione di costi operativi superiore al 25% e un recupero di performance tra il 20 e il 40% in aree quali gestione clienti, sicurezza, regulatory. Gli impattati maggiori riguardano l'utilizzo di dati e sulla loro disponibilità in tempo reale, aprendo opportunità di ripensare i “customer journey”, e i processi di assistenza delle identità dei clienti.

• Come realizzare un infrastruttura in grado di realizzare una user experience che risponda ai criteri di usabilità e interazione garantendo la giusta sicurezza nella profilazione del dato utente?
• Biometria e Autenticazione del profilo utente: quali limitazioni e utilizzi del dato secondo le normative GDPR?
• Data Predictive Analysis e Personalizzazione: quali strumenti permettono una gestione del dato biometrico per la conoscenza delle abitudini al consumo del cliente e poter essere in grado di personalizzare l’offerta dei servizi?
• Face Reconition e Finger Print per la gestione contabile della bolletta. Quali evoluzioni possibili per innovare il sistema di pagamento dell’energia?

La spesa per la sanità digitale in Italia è cresciuta del 7%, raggiungendo un valore di 1,39 miliardi di euro. I sistemi dipartimentali e la Cartella Clinica Elettronica (CCE) sono gli ambiti di innovazione digitale in sanità che raccolgono i budget più elevati, rispettivamente 97 e 50 milioni di euro. Il 58% dei medici italiani utilizza correttamente il CCE che diventa necessaria per la classificazione del dato paziente.

• Come profilare il dato clinico del paziente nel rispetto della GDPR? Quali le implicazioni nella gestione documentale?
• Come tutelare i diritti del malato: etica e servizio del dato genetico e biometrico. Come garantire sicurezza attraverso sistemi di autenticazione biometrica?
• Access management e condivisione del dato: quali obblighi e avvertenze del medico nella gestione del dato clinico?
• Dalla ricerca clinica alla divulgazione scientifica fino alla costruzione del piano terapeutico: chi può leggere il fascicolo elettronico? Quale ruolo delle aziende farmaceutiche?
• Come strutturare processi di trasmissione dati sicuri in situazioni di emergenza internazionale come nella pandemia da COVID-19?
• Come risolvere problemi la gestione sicura delle informazioni fra professionisti ed assistiti cronici quali, coordinamento dell’assistenza e dilemma dell’interoperabilità?

Sistemi di Facial recognition per offrire ai passeggeri processi veloci ai controlli di sicurezza durante il check-in il primo caso di eccellenza del trasporto italiano