1 Ottobre - MAIN CONFERENCE

RPA & Intelligent Automation per l’efficienza e poi?

14:45

Il mondo tecnologico non ha un punto d’arrivo, ma ha un punto di partenza che va oltrepassato:
- Quali sono le principali sfide per l’avvio di un programma di adozione estesa di automazione tramite strumenti di RPA e, in generale, di Intelligent Process Automation? 
- La revisione del customer journey per digitalizzare i processi dei clienti nell’onboarding – il ripensamento della user experience
- Il Change management come fattore abilitante di business - persone, processi e tecnologia