REGULATION & TREND - Invitation Only at "Le Village by Crédit Agricole" I Top Leader del Banking e Finance, Regulator e Disruptor a confronto su Trend, Rischi e Opportunità del settore

Endorsed by

BIG TECH, unicorni digitali e credito: che spazio resterà alle banche?

13:45

Welcome Coffee e Registrazione

14:15
14:20
14:30

Amazon in Lussemburgo, Facebook in Irlanda e Google in Lituania per i servizi di pagamento: a quando l’approdo al lending?  A quando l’arrivo in Italia? Quanto ci metteranno gli italiani a cambiare istituto?


14:55
15:10

Nuovi scenari: dall’emoney con carte di credito prepagate, alla gestione diretta dei sistemi di pagamento e poi?


15:40

  • Quali opportunità insite nella collaborazione con l'Universo delle Fintech
  • Quali strategie mettere in pratica: semplicità – trasparenza – pay per use
  • Dall’emoney con carte di credito, alla gestione diretta dei sistemi di pagamento

 


Moderazione a cura di:

16:20

  • Il 5g è la soluzione per accellerare la digitalizzazione e disinnescare i rischi della PSD2?

  • Come utilizzare la digitalizzazione e le nuove infrastrutture per posizionarsi come solution maker?


16:55

  • Collaborare per innovare, come promuovere l’innovazione territoriale, favorendo la connessione tra eccellenze e creare un ecosistema di startup, partner corporate e abilitatori
  • Acceleratori e incubatori, quali sono le differenze?

 


17:20

Moderazione a cura di:

Networking Cocktail 17.40-18.40

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MAIN CONFERENCE - 1 OTTOBRE 2019

08:30

Registrazione dei Partecipanti

PLENARIA - Come vincere la sfida della Digital Transformation e scegliere il modello vincente?

09:00

Apertura dei lavori a cura di IKN

09:05

Moderazione a cura di:

09:15

  • Una nuova banca digitale, specialista in tre settori: la digital trasformation secondo illimity
  • Il punto di vista dell'Agid: come agevolare e semplificare i processi verso la digitalizzazione? Quali sfide nel prossimo biennio allo scopo di favorire l'innovazione e la crescita economica?


Moderazione a cura di:

09:55

  • Le attività bancarie sono sempre più accessibili e i clienti hanno un controllo maggiore sui propri dati: quali conseguenze per le banche?
  • Gli strumenti per conquistare la lealtà e la fiducia del cliente
  • Come anticipare le modalità di interazione tra i clienti e i propri dati e come rendere questa conoscenza un driver strategico


10:10

  • A che punto è il livello di cultura digitale delle banche italiane? Quali le resistenze al reskilling? Come gestire la transizione dei dipendenti?
  • I nuovi modelli operativi: l’approccio alla clientela “ibrido”, fisico e virtuale
  • La banca come hub di servizi per gestire le attività relazionali a valore aggiunto: quali sono i limiti infrastrutturali?
  • Come interfacciarsi con Fintech, aziende di servizi non finanziari e le BIG TECH?


10:50


11:05

  • Come gestire progetti pluriennali con l’utilizzo di modalità di lavoro innovative? – il sistema AGILE
  • Le nuove figure professionali legate alle metodologie di soluzioni digitali: il ruolo del Digital Business Partner


  • Stefano Bortolamei - Executive Director - Head of Digital Business Partner Governance Area Intesa Sanpaolo
11:15

Chiusura della Plenaria a cura del Chairman

Coffee & Networking Break 11.20-11.50

Visita Guidata Filiale del Futuro Spazio all'innovazione tecnologica nell'area espositiva di Forum Banca! Uno spazio specifico durante la seconda giornata di Forum Banca, dove verranno presentate le nuove tecnologie a disposizione delle banche. L’obiettivo è quello di permettere al pubblico di scoprire e provare le soluzioni più innovative che garantiscono un valore aggiunto per il cliente

11:30


Digital Transformation

11:50

  • Come contenere i costi e come gestire la trasformazione nelle banche tradizionali
  • Customer Interaction e  AI Conversazionale: Soluzioni per migliorare la relazione con il cliente
  • Internet Of Thinking....interazione e permeabilità. In che modo è applicabile al mondo bancario?
  • Technology Integration. L'integrazione di tecnologie come moltiplicatore dell'efficienza


Moderazione a cura di:

12:20

  • Quali gli impatti su compliance, sicurezza e aspetti legali
  • Digital trasformation: La strada della innovazione in banca passa dal Cloud
  • Il Cloud è pronto per le banche ma sono le banche pronte per il Cloud?


Moderazione a cura di:

Customer Engagement

11:50

  • Oltre ai modelli: come devono evolvere e quali altre modalità di “touch point” esistono oltre ai tradizionali per realizzare una vera offerta omnicanale?
  • Come chi è nato digital first gestisce la loyalty su strumenti digitali?


Moderazione a cura di:

12:35

  • Quale idee per superare il Digital Divide interno alla filiale e rendere reale l’uso di nuove tecnologie?
  • Quali tecnologie possono realmente migliorare l’esperienza del cliente


Moderazione a cura di:

Networking Lunch 13.15-14.15

Visita Guidata Filiale del Futuro Spazio all'innovazione tecnologica nell'area espositiva di Forum Banca! Uno spazio specifico durante la seconda giornata di Forum Banca, dove verranno presentate le nuove tecnologie a disposizione delle banche.

13:45


Cyber Risk & Data

14:15

  • Come gestire il rischio di attacco e garantire la sicurezza del proprio sistema tra area compliance, sicurezza e commerciale
  • Qual è la reale morfologia del rischio it
  • Come assicurarlo? Che valore ha il dato perduto?
  • IA e Cyber: prevedere, identificare e rilevare minacce e cyber attacchi con maggiore efficienza .Quali sono i rischi insiti? Come proteggere gli algoritmi dagli attacchi esterni? Cosa accade se l’algoritmo è compromesso?


Moderazione a cura di:

RPA & Intelligent Automation

14:45

Il mondo tecnologico non ha un punto d’arrivo, ma ha un punto di partenza che va oltrepassato:

  • Quali sono le principali sfide per l’avvio di un programma di adozione estesa di automazione tramite strumenti di RPA e, in generale, di Intelligent Process Automation? 
  • La revisione del customer journey per digitalizzare i processi dei clienti nell’onboarding – il ripensamento della user experience
  • Il Change management come fattore abilitante di business - persone, processi e tecnologia


Moderazione a cura di:

Customer Engagement

14:15

  • La Tecnologia speech to text dell’App Webank Mobile
  • Le basi della rivoluzione digitale tra intelligenza artificiale, cloud e big data: quali vantaggi per il cliente?


Moderazione a cura di:

Applied A.I. for Banking

14:50

- Robot-advisor, cognitive computing e machine learning – il ruolo determinante delle tecnologie nella trasformazione del mondo Banking

- Quando il robot c’è ma non si vede: oltre il chatbot per la implementare la customer interaction

- Come integrare i vari reparti (IT e business) e costruire una dashboard di controllo con skills tecniche e organizzative adeguate?


Moderazione a cura di:

Tea Break 15.30-15.50

Celebration Momentr

Tavoli interattivi: Simulazione di un Cyber Attacco

15:50

Questa sessione, altamente innovativa per il suo approccio multidisciplinare, ha come focus un’azione di education e di awareness incisiva sul tema della Cybersecurity, attraverso attività di Team Building e Coaching realizzate da esperti.

Dopo un Key Note sul tema dei Cyber Attacks da parte di due esperti riconosciuti internazionalmente (Raoul Chiesa e Selene Giupponi), i partecipanti saranno divisi in gruppi di lavoro e verrà loro assegnato il compito (con tutti i dettagli del caso) di gestire una cyber crisis che ha colpito l’organizzazione per la quale lavorano.  I gruppi saranno supportati da tre Chair di eccezione (Gianna Detoni, Fabrizio Cirilli ed Isabella Corradini), con esperienza ultradecennale sui temi di: Policy, Procedure e mondo ISO/IEC, Crisis Management, Cyber Psychology e Reputation.

Al termine della simulazione, sarà effettuata un’attività di debriefing con esperti e partecipanti.

Moderazione a cura di:

  • Raoul Chiesa - ICT Security Senior Expert Visionary Entrepreneur, Cybersecurity Adviser and CyberGlobetrotter
  • Selene Giupponi - Head of Cyber Investigations & Digital Forensics Unit Security Brokers

Big Data, analytics e Machine Learning

15:50

  • Quali sono i prerequisiti/fattori abilitanti per l’applicazione delle nuove metodologie di Advanced Analytics, Artificial Intelligence, Machine Learning e robotica?
  • Quali sono gli impatti concreti derivanti dalle applicazioni di Cognitive al processo del credito ?
  • Machine Learning, Scoring evoluto e modelli predittivi: strumenti per data governance e risk management più consapevoli con impatti positivi lungo tutta la filiera del credito


Moderazione a cura di:

  • Cesare Zuppa - Head of Architecture Crédit Agricole Group Solutions
16:30

  •  Quali investimenti sono necessari? Solo Datalake o modello ibrido?
  • In termini di sicurezza, qual è il costo opportunità della migrazione dei dati su datalake?
  • Quali modelli di analytics applicare? Quali saranno scalabili?
  • Come superare i vincoli legati al GDPR?
  • Quali nuove figure stanno nasscendo? Data scientist e poi?
  • Self service Analytics:  interpretazione e analisi del dato da parte di non “specialisti”.


Moderazione a cura di:

  • Cesare Zuppa - Head of Architecture Crédit Agricole Group Solutions
17:30

Chiusura dei lavori

Payment R-Evolution

15:50

  • Novità nel mondo Retail
  • Trend nel settore Corporate e Smes
  • Come sta cambiando la catena del valore


16:15

  • Velocità, semplicità, sicurezza: le nuove frontiere dei pagamenti “frictionless” e contacless
  • Centralità del cliente: come sfruttare l’ecosistema OPEN API a favore di una migliore e più innovativa user experience
  • Mobile proximity payment, bancomat pay, instant payment: a quando il passaggio al cashless?
  • Shopping senza contante - l’evoluzione della soluzione Bancomat Pay

Moderazione a cura di:

  • Zaid Jwad - Head of Mobile Banking and Mobile Payment Banca Mediolanum


17:40

Chiusura dei Lavori

Fintech Smart Village The Fintech Smart Village will be held in English

Endorsed by

Banking-as-a-Platform: The FinTech’s Role in a boosting eco-system

10:40

The briefings will bring together all the Fintech Smart Village’s speakers. All the topics of the Village will be addressed by each speaker, in order to share his vision with all the others

12:00

What does the global regulatory context look like and why it is actually an enabler for innovation and the evolutions of the banking business model?

What are the implication of the Italian Market?

What are the innovation models that have worked in other markets and how can Italy benefit from the lessons learned elsewhere?

Why is there no quarter for any market from the impact of innovation, the rise of Fintech, and the evolution of the regulation, and why blaming regulation as an execuse for not adapting to the changing business model is no longer an option.

Why Business Models are no longer about product and service?

Business models are about data and the commercialization of the individual’s data. YOUR DATA.

As You become the new business model, your identity authentication becomes the service value, and banks are in a prime position to become that identity service manager


12:20
12:40

An open discussion between Banks, IT/Tech corporations and Fintech outstanding Reps.

Fintech disruptors are changing how everything works –lending, payments, insurance, credit settlements and more. In response, banks and traditional financial institutions are either partnering with Fintech companies or developing and deploying their own solutions. The role of the Technology Partners become clearly key to an acceleration to the Digital Transformation of all the players involved.

AI, Connected Cloud services, Privacy&Security, advanced Mobile Technologies are just some of the key applications in the new ecosystem.

  • Distruption in payment
  • Digital banking
  • How regtech may help to cope with regulation challenge

Chairman:


13.20 Networking Lunch

A coffee with Carlo Giugovaz e Carlo Alberto Minasi

13:45

A brainstorming and networking exclusive event. Carlo Giugovaz (CEO – Supernovae Labs) will give Fintechs precious tips on financial and banking environments and reveal 5 rules to get by in the Fintech world!


Banking-as-a-Platform: The FinTech’s Role in a boosting eco-system

15.15 Tea Break

Banking-as-a-Platform: The FinTech’s Role in a boosting eco-system